构图AI

电商订单流程图

用户下单、预占库存、支付、发货到完成，以及超时关单与售后入口。

作者：松柏

电商订单流程图画出跨系统主链路和两个关键异常：支付超时关单、完成后进入售后。状态名应与代码枚举一致，售后不要画进同一张主图。

流程图示例
构图AI 生成的流程图示例。按下方 Prompt 可生成「电商订单流程图」的可编辑手绘图。

Prompt 模板

画一张电商订单流程图，手绘风。角色：用户、商品中心、库存、订单中心、支付、物流、售后。主链路：下单 → 算价 → 预占库存 → 待支付 → 支付回调 → 发货 → 签收完成。分支：支付超时关单并释放库存；完成后可进入售后。
一键试用查看「流程图」技能

适用场景

  • 新产品评审「钱从哪进、货从哪出、失败怎么回滚」
  • 给支付/仓储对齐回调与预占释放
  • 对照 /guides/ecommerce-flow 把文字规则落成一张图

关键节点

下单算价
用户提交 SKU 与优惠。营销算价可收成一个矩形，细则另开子流程。
预占库存
下单时预占，支付成功确认扣减，超时释放。缺任一环都会超卖或锁死库存。
待支付
订单已生成、钱未到。菱形出口：支付成功 / 超时关单。TTL 写在箭头旁。
支付回调
以支付通道回调为准，不是前端「支付成功」提示。验签失败要单独出口。
发货 / 签收
已支付后创建运单，签收后进入已完成。拒收走逆向，不要画成主路径回头。
售后入口
主图画到已完成，用虚线指到售后。仅退款/退货退款另开一张，避免主图爆炸。

画图提示

  • 状态名必须能在订单服务枚举里找到，禁止「已关闭」和「已取消」混用
  • 菱形只留给判断：库存够不够、支付是否超时、回调是否验签通过
  • 生成后对照 /examples/order-state，确认没有把状态回流画进流程箭头

常见问题

订单流程和订单状态机要不要画在一起？+

不要。本图讲跨系统步骤；状态集合见 /examples/order-state。技能页 /skills/flowchart 与 /skills/state-machine 也按这个边界拆。

库存预占失败怎么画？+

下单后预占失败 → 订单取消，作为独立出口。不要和支付超时关单共用一个「失败」框。

能直接当客服话术图吗？+

主路径可以。客服还要「仅退款 / 退货」细则时，复制 prompt 声明售后类型再生成专图，挂回本页虚线入口即可。

所属技能

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